Ochrana osobných údajov

Kto sme

Online obchod Manta Shop (www.manta-shop.com) prevádzkuje MUNERO d.o.o., Trg komandanta Staneta, 1000 Ljubljana, Slovinsko. DIČ: SI95755136. IČO: 6039812000. Kontakt: info@manta-shop.com.

Aké osobné údaje zbierame

Pri zadaní objednávky zbierame vaše meno, doručovaciu a fakturačnú adresu, e-mail, telefón, detaily objednávky a spôsob platby. Pri vytvorení účtu ukladáme prihlasovacie e-mail a údaje profilu. Pri kontakte cez formulár ukladáme odoslané informácie.

Prečo spracúvame vaše údaje

Vaše údaje spracúvame na plnenie objednávok, vystavenie faktúr (cez Metakocka), zabezpečenie doručenia (cez GLS), spracovanie kartových platieb (cez Stripe), komunikáciu o objednávke, plnenie daňových povinností a vybavovanie dopytov.

Cookies

Používame nevyhnutné cookies pre nákupný košík, prihlásenie a jazykové preferencie. S vaším súhlasom môžeme používať analytické cookies na zlepšenie obchodu.

Cookies môžete spravovať v nastaveniach prehliadača. Zakázanie nevyhnutných cookies môže obmedziť fungovanie pokladne alebo prihlásenia.

Spracovatelia tretích strán

Údaje zdieľame len v nevyhnutnej miere s: Stripe (kartové platby), GLS (doručenie a sledovanie zásielok), Metakocka (fakturácia), poskytovateľom e-mailu a IT/hostingom v rámci zmlúv o spracúvaní dát.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Dáta o objednávkach a faktúrach uchovávame po dobu stanovenú slovinským daňovým a účtovným právom (zvyčajne 10 rokov). Údaje účtu uchovávame po dobu existencie účtu a na žiadosť ich mažeme, pokiaľ nás k uchovávaniu nezaväzuje zákon.

Marketingové súhlasy a správy z kontaktného formulára uchovávame iba po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky.

Vaše práva podľa GDPR

Máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť dát a námietku. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Kontakt: info@manta-shop.com. Sťažnosť možno podať na Úrade na ochranu osobných údajov.

Medzinárodné prenosy dát

Niektorí spracovatelia (napr. Stripe) môžu spracúvať dáta mimo EÚ v rámci vhodných záruk (štandardné zmluvné doložky).