Politica de confidențialitate

Cine suntem

Magazinul online Manta Shop (www.manta-shop.com) este operat de MUNERO d.o.o., Trg komandanta Staneta, 1000 Ljubljana, Slovenia. CIF: SI95755136. Nr. reg.: 6039812000. Contact: info@manta-shop.com.

Ce date personale colectăm

La plasarea unei comenzi colectăm numele, adresa de livrare și facturare, e-mailul, telefonul, detaliile comenzii și metoda de plată. La crearea unui cont stocăm e-mailul de autentificare și datele profilului. La contactul prin formular stocăm informațiile trimise.

De ce prelucrăm datele dvs.

Prelucrăm datele dvs. pentru îndeplinirea comenzilor, emiterea facturilor (prin Metakocka), organizarea livrării (prin GLS), procesarea plăților cu cardul (prin Stripe), comunicarea despre comandă, respectarea obligațiilor fiscale și răspunsul la solicitări.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru coșul de cumpărături, sesiunea de autentificare și preferințele de limbă. Cu acordul dvs. putem folosi cookie-uri analitice pentru îmbunătățirea magazinului.

Puteți gestiona cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate limita funcționarea coșului sau autentificarea.

Procesatori terți

Partajăm date doar în măsura necesară cu: Stripe (plăți cu cardul), GLS (livrare și urmărire colete), Metakocka (facturare), furnizorul de e-mail și furnizorii IT/hosting, în baza acordurilor de prelucrare a datelor.

Cât timp păstrăm datele dvs.

Datele privind comenzile și facturile se păstrează pe perioada prevăzută de legislația fiscală și contabilă slovenă (de obicei 10 ani). Datele contului se păstrează cât timp contul este activ și se șterg la cerere, dacă legea nu impune altfel.

Consimțămintele de marketing și mesajele din formularul de contact se păstrează doar atât timp cât este necesar pentru soluționarea cererii.

Drepturile dvs. conform GDPR

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate și opoziție. Vă puteți retrage oricând consimțământul. Contact: info@manta-shop.com. Puteți depune o plângere la ANSPDCP.

Transferuri internaționale de date

Unii procesatori (ex. Stripe) pot prelucra date în afara UE în baza unor garanții adecvate (clauze contractuale standard).